Oferujemy zwrot pieniędzy w zależności od przypadku. Nasze produkty podlegają Warunkom Umowy i oferujemy zwrot pieniędzy tylko wtedy, gdy usługa nie zadziałała. Naszym nadrzędnym celem jest bezpieczeństwo i realizacja zobowiązań wobec klientów. Z drugiej strony staramy się zabezpieczyć przed przypadkowymi zdarzeniami związanymi z piractwem i oszustwami dotyczącymi oprogramowania. Ponieważ sprzedajemy towary niematerialne nieodwołalne nie wydajemy zwrotów po zrealizowaniu zamówienia i dostarczeniu produktu. Jako klient jesteś odpowiedzialny za zrozumienie tego przy zakupie jakiegokolwiek przedmiotu na naszej stronie. Jeśli błąd wystąpi postaramy się jak najlepiej rozwiązać problem w 72 godziny po tym czasie, jeśli problem nie może być rozwiązany dokonamy zwrotu, ale pieniądze zostaną odliczone opłata za płatność To zależy od opłaty za bramkę płatności, zwykle jest to 35% wartości produktu. Nie bierzemy odpowiedzialności i nie ma gwarancji, jeśli twoje konto jest zbanowane, zablokowane z powodu złamania zasad File-hosting firmy.
- Kiedy możliwy jest zwrot pieniędzy:
– Zdublowane zamówienia. Jeśli system na co lub, do powodów sprzedał Ci dwa identyczne klucze premium zamiast dwóch różnych.
– Jeśli sprzedany system klucza premium okazał się niewydolny.
– Otrzymał niewłaściwy kod vouchera, np. niewłaściwe zatrzymanie lub niewłaściwą usługę. Oczywiście możemy dać Ci również inny kod klucza premium.
– Po pomyślnym zakończeniu płatności, z jakichkolwiek powodów nie można było wydać lub wysłać Ci na wskazany e-mail klucza premium w ciągu 7 dni.
- Gdy refundacja nie jest możliwa:
– Zamówione klucze premium lub konta, ale nie są już potrzebne.
– Jednoczesny zakup kilku różnych kluczy premium. Scenariusz, w którym użytkownik otrzymuje jakieś klucze, stosuje je, wybiera to, co najbardziej odpowiada jego potrzebom, a następnie próbuje otrzymać zwrot pieniędzy za wszystkie inne towary, które mu nie odpowiadają, jest uważany za nieuczciwy. Podane działania szkodzą naszemu biznesowi, dlatego nie przystępujemy do zwrotu wpłaconych pieniędzy ani do rozwiązywania pretensjonalnych płatności.
– Nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy, jeśli po zakupie, użytkownik czuje, że pobieranie jest powolne, link jest martwy, lub nie dostać żądanych plików do pobrania …
– Zwrot pieniędzy nie zostanie przyjęty, jeśli firma File-hosting nie jest już aktywna z powodu pewnych problemów technicznych, lub zamknięta zgodnie z prawem lub innymi kwestiami, lub nie można uzyskać dostępu do witryny.
Jeśli masz jakiś problem z nami, nie wahaj się skontaktować z nami!